Alle Bestellungen werden per UPS, DHL oder mit der Swiss
Post geliefert. Wenn Ihre Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen
eine Bestätigungs-E-Mail. Bitte beachten Sie, dass
Ihre Rechnungsadresse mit der Adresse auf Ihrer Kreditkartenabrechnung
übereinstimmen muss. Bei der Bestellung achten Sie bitte darauf, dass
die Rechnungs- und Lieferanschrift korrekt ist, da wir keine Umleitung
vornehmen können. Die Lieferzeit beginnt mit der
Auftragsannahme und umfasst einen Zeitraum von 24 Stunden, in dem Ihre
Artikel von unserem Lager verarbeitet und versandt werden. Die
Lieferzeiten sind Richtwerte und beginnen mit dem Versanddatum. Wir
sind bemüht, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, können
aber nicht für Verzögerungen aufgrund von entfernten Lieferorten oder
widrigen Wetterbedingungen verantwortlich gemacht werden.
Aus
Sicherheitsgründen müssen alle Online-Käufe von lophura.ch bei der
Lieferung unterzeichnet werden. Bitte beachten Sie, dass unser Service
kein benannter Lieferservice ist und jeder an der angegebenen
Lieferadresse für Ihre Lieferung unterschreiben kann. Wir haften nicht
für einen verlorenen oder fehlenden Auftrag, der in einem Gebäude
unterschrieben wurde, z.B. eine Büroadresse, die zur Lieferung
bereitgestellt wurde. Wenn niemand verfügbar ist, um die Lieferung zu
unterschreiben, unternimmt der Fahrer an drei aufeinander folgenden
Werktagen insgesamt drei Zustellversuche. Wenn nach 5 Tagen ohne
Kommunikation immer noch niemand verfügbar ist, um das Paket zu
unterschreiben, wird es an unser Lager zurückgegeben. Während unserer
Verkaufszeit wird Ihre Bestellung in unserer Verpackung versandt, in
Seidenpapier verpackt und in einer weissen Box versandt. Alle
Bestellungen werden in einer diskreten Verpackung ohne Hinweis auf den
Inhalt geliefert. Während des Verkaufszeitraums kann es zu einer
leichten Verzögerung Ihrer Bestellung kommen. Bitte warten Sie bis zu 7
Werktage, bis Ihre Bestellung bei Ihnen ist.